Serviceleitfaden A -Z
Hotel Garni am Bowenberg
A
Anreise
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung.
Nach Absprache, wenn möglich auch früher gegen einen Aufpreis.
Abreise
Wir bitten Sie das Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr zu räumen und den Schlüssel
an der Rezeption oder unserem Team abzugeben.
Bei einer Abreise vor 7:00 Uhr morgens, bitten wir Sie die Rechnung schon am
Vorabend zu begleichen.
Apotheke
Brohltal Apotheke
Montag – Freitag / Monday - Friday
08:15 - 13:00 Uhr und 14:00 - 18:30 Uhr
Samstag / Saturday
08:30 - 13:00 Uhr
Brohltalstraße 96, 56651 Niederzissen
Tel.: 02636/60 22
Fax: 02636/60 23
Ärzte
Praktischer Arzt Dr. med. Olga Gruber , Mittelstr. 25, Niederzissen 02636/ 6041
Praktischer Arzt Edwin Tomsen, Brohltalstr. Niederzissen 02636/ 807670
Zahnärzte
Kater Klaus Dr. Zahnarztpraxis Horststr. 5, Niederzissen 026 36/8558
Buhr Silke Zahnarztpraxis Mittelstr. 2 Niederzissen 026 36/9689355
Giesen Olaf Zahnarztpraxis Brohltalstr. 82 Niederzissen 02636 3388
Augenoptiker
Franz Müller ,Kapellenstr.29a, Niederzissen 02636/ 80362
Autowerkstatt
Alle Marken - Stefan Jeub, Im Joch 5, Niederzissen 02636/6670
Ford - Auto-Dienst Zakowski GmbH, Brohltalstrasse 6, Niederzissen 02636/93 18 - 0
Opel - Börsch Klaus KfzWerkSt, Brohltalstr., Niederzissen 02636/36 61
B
Bank
Kreissparkasse Ahrweiler / Geldautomat ( Cash Terminal )
Brohltalstraße 112
56651 Niederzissen
Tel.: 02636/9748-2930
Öffnungszeiten:
Montag - Mitwoch
08:30 - 12:00 Uhr und 14:30 - 16:30 Uhr
Donnerstag
08:30 - 12:00 Uhr und 14:30 - 18:00 Uhr
Freitag
08:30 - 12:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr
Samstag und Sonntag geschlossen
Bettwäsche
Auf Wunsch können wir Ihre Bettwäsche pro Bett für 5,00 € wechseln.
Babybett
Gerne können wir Ihnen auf Anfrage für 5.- Euro Aufpreis ein bezogenes Babybett zur Verfügung stellen.
Bezahlung
Ihre Hotelrechnung können Sie gerne bar, mit der EC-Karte oder mit Ihrer Kreditkarte
(siehe Kreditkarten) begleichen.
C
Check in
Check in ab 14:00 Uhr an der Rezeption.
Eine frühere Anreise ist nach Absprache und 7.- Euro je hinzu gebuchte angefangene Stunde auf Anfrage möglich.
Check out
Check out bis 11 Uhr an der Rezeption.
Sie können auf Anfrage wenn möglich die Abreisezeit je Stunde für 7.-Euro hinzubuchen.
D
Decke
Eine Decke finden Sie auf dem Kleiderschrank.
E
Bitte informieren Sie uns, wenn Sie E-Mails erwarten. Unsere E-Mail-Adresse lautet:
"Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! ".
F
Fax
Für das Versenden von Faxnachrichten wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Feuer / Feuerlöscher
Bitte machen Sie sich zu Ihrer Sicherheit mit dem Fluchtplan vertraut, der sich in
Ihrem Zimmer befindet. Feuerlöscher befinden sich auf jeder Etage.
Frühstückszeiten
Das gebuchte Frühstücksbüffet steht werktags von 7:00 bis 10:00 Uhr und am Wochenende
und Feiertags von 8:00 bis 10:00 Uhr im Frühstücksraum zur Ihrer Verfügung.
Sie dürfen sich an unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet so oft bedienen wie Sie möchten.
Wir bitten jedoch um Verständnis, dass die Speisen und Getränke vom Buffet,
nur zum Verzehr in unserm Frühstücksraum oder auf der Terrasse gedacht sind.
Die Mitnahme von Speisen oder Getränken aus dem Frühstücksbereich ist Nicht gestattet!
Gerne packen wir Ihnen zum geringen Aufpreis ein leckeres Lunch-Paket für den Tag!
Friseursalon
Die Haarspitze, Horststr. 24, Niederzissen 02636 / 808380
Gabis Haarstudio, Brohltalstr. 113, Niederzissen 02636 / 800126
G
Gepäckaufbewahrung
Auf Wunsch können Sie uns Ihr Gepäck zur gesicherten Aufbewahrung abgeben.
H
Hoteleingang
Die Hoteleingangstüren können mit dem weißen Chip am Zimmerschlüssel geöffnet werden,
Halten sie zum öffnen der Eingangstür den weißen Chip an das dunkle Feld über der Türklinke,
die Türklinke wird dann für 8 Sekunden zur Öffnung aktiviert.
Haustiere
Haustiere sind im gesamten Hotel nicht gestattet!
Hygieneartikel
Haben Sie etwas vergessen? Zahnbürste, Zahnpasta, Rasierzeug, etc. fragen Sie an der Rezeption ( Tel: 30 ) nach.
I
Informationen / Informations
Informationen jeglicher Art erhalten Sie an der Rezeption oder per Zimmertelefon die „30“ wählen.
Internet
Nutzen Sie unseren kostenlosen Internetzugang.
Siehe wegen dem Zugangspasswort im Zimmer.
K
Kopfkissen
Ein zusätzliches Kopfkissen erhalten Sie auf Wunsch gegen 3.- Euro Aufpreis an der Rezeption.
Bitte beachten sie unsere verstellbaren Kopfteile an den Betten.
Kreditkarten
Wir akzeptieren: Eurocard, Visa Card, EC-Card.
Kopier Service
Sie können an der Rezeption gegen Gebühren kopieren lassen.
Krankenhäuser / Hospitals
Marienhaus Klinikum, Dahlienweg 3-5 , Bad Neuenahr 026 41/ 83 - 0
Krankenhaus Maria Stern Am Anger 1, Remagen 0 26 42/ 28 - 0
St. Nikolaus- Stiftshospital GmbH , Hindenburgwall 1, Andernach 0 26 32/4 04 - 0
L ---
M ---
N
Nähzeug
Nadel und Faden erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption.
Notruf
Polizei: 110 ( vom Zimmertelefon 0 110
Feuerwehr /Notarzt : 112 ( vom Zimmertelefon 0 112
Extern telefonieren: Die "0" bitte stets vor der Ziel-Telefonnummer wählen!
P
Parkplatz
Die Benutzung der Parkplätze vor dem Hotel ist kostenfrei.
Postfiliale
Die Postfiliale Niederzissen befindet sich im Ortskern.
Brohltalstrasse 99
56651 Niederzissen
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag
09:00 - 13:00 Uhr 14:00 bis 18:00 Uhr
Samstag
09:00 - 12:30 Uhr
Q ---
R
Radio
Ein Radio steht Ihnen in jedem Zimmer am LCD TV zur Verfügung.
Rauchen
Das Rauchen ist im gesamten Gebäude nicht erlaubt!
Rezeption
Die Rezeption ist unter der Woche von 7:00 - 22:00 Uhr und am Wochenende von
8:00 - 22:00 Uhr nicht durchgehend besetzt, Sie erreichen uns in den Rezeptionszeiten
durchgängig unter der Durchwahl „30“ vom Zimmertelefon.
Restaurant
Als Garni Hotel bieten wir Ihnen ein Frühstücksbuffet an, jedoch haben wir kein eigenes Restaurant.
Es gibt aber die Möglichkeit, durch ein Pizza Taxi oder China Taxi, Speisen an die Zimmertüre liefern zu lassen.
Speisekarten finden Sie in unserer Informationsmappe oder an unserer Infowand.
Folgende Restaurants finden Sie in unserer Umgebung:
Brohltaleck, Brohltalstraße 79, Niederzissen 02636/8077643 ( 11 – 23:00 Uhr, Lieferung bis 22:00 Uhr )
Schnellrestaurant Gasper, Brohltalstrasse 21, Oberzissen 02636/2305 ( täglich von 11:30 – 20:30 Uhr )
http://www.eiscafe-express.de täglich von 14:00 23:00 Uhr - Warme Küche 17:30 -22:00 Uhr
Eifler Seehütte, Dr. Georg Klinkhammer Weg 1, 56745 Rieden 02655/3696 ( Reservierung erbeten )
http://www.seehuette.de
S
Schuhputzmaschine
Befindet sich im Erdgeschoss.
Safe
Ihre Wertgegenstände können Sie gerne in unserem Hotelsafe aufbewahren.
T
Telefon
Um die Rezeption zu erreichen, wählen Sie bitte die „30"
Für externe Inlands-Gespräche wählen Sie bitte die „0" vor
Bei internen Gesprächen, wählen Sie bitte die „Zimmernummer +10 "
(z.B. Zimmernummer 3= 13;Zimmernummer12 = 22 )
Telefonkosten für Inlands Festnetznummern: 0,30 Euro je Minute
Telefonkosten für Inlands Mobilfunknummern: 0,50 Euro je Minute
Sonder und Auslandsnummern sind nicht anwählbar.
Taxi
Fiorelli, Burgbrohl 02636 2236
Meibus, Dedenbach 02646 914000
Mietwagen Roth, Niederdürenbach 02636 7988
Touristeninformation/ Tourist Info
Kapellenstraße 12
56651 Niederzissen
Tel.: 02636 / 19433
Fax: 02636 / 800848
Öffnungszeiten:
Mai - Oktober:
Montag - Freitag 8.30 - 17.00 Uhr
Samstag u. Sonntag 10.00 - 13.00 Uhr
November - April:
Montag - Donnerstag 9.00 - 15.30 Uhr
Freitag 9.00 - 13.00 Uhr
TV
In jedem Zimmer befindet sich ein Flachbildfernseher mit Sat-Anschluss, der
über zahlreiche Programme verfügt. Eine Programmübersicht finden Sie gesondert
in der Mappe. Bitte programmieren Sie die voreingestellten Sender nicht um.
Bei Problemen melden Sie sich bitte an der Rezeption.
Wir ersuchen Sie höflich, Ihr Gerät auf Zimmerlautstärke einzustellen, damit andere Gäste nicht gestört werden.
U ---
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W
Wäscheservice
Die Wäsche können Sie an der Rezeption abgeben und gegen Gebühr waschen
und bügeln lassen.
Ein Bügeleisen erhalten Sie bei Bedarf an der Rezeption.
Weckdienst
Sie können einen Weckruf mit der Rezeption vereinbaren.
Wertgegenstände
Wertgegenstände sowie Bargeld können Sie in unserem Hotelsafe deponieren.
Das Hotel übernimmt keine Haftung für jegliche Wertsachen im Zimmer.
WLAN / WIFI
Nutzen Sie unseren kostenlosen Internetzugang. Siehe Aufsteller im Zimmer.
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Z
Zimmerservice für Getränke
Zimmerservice bieten wir im Hotel nicht an.
Sie finden jedoch im Erdgeschoß ein Kühlschrank mit Getränken zur Selbstbedienung,
Begleichen können Sie diese dann bei der Abreise.
Zimmerrechnung
Wir bitten abreisende Gäste, Ihre Zimmer, Getränke ect. nach
dem Frühstück zu begleichen.
Wir akzeptieren Barzahlungen, EC-Card sowie die bereits genannten Kreditkarten.
Sollten Sie noch eine andere Information benötigen, die nicht aufgeführt ist,
scheuen Sie sich nicht, bei uns nachzufragen.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit in unserem Hause.